- Encienda su dispositivo y vaya al Menú.
- En el Menú seleccione "Ajustes" (Settings).
- Luego, elija "Privacidad" (Privacy).
- Después, toque "Restablecer datos de fábrica" (Factory data reset).
- Ahora, haga clic en "Restablecer" (Reset phone) .
- Confirme su acción haciendo clic en "Borrar todo" (Erase Everything).
- Su teléfono ahora se reiniciará.
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